No-Shows eliminieren. Termine automatisch bestätigen.
Dein KI-Agent erinnert Kunden rechtzeitig an ihre Termine, bestätigt oder bucht um. Ganz ohne manuellen Aufwand.
Warum Terminerinnerungen per KI-Anruf?
Automatische Erinnerungsanrufe
Dein KI-Agent erinnert Kunden per Anruf an bevorstehende Termine. Persönlicher als SMS, effektiver als E-Mail.
No-Shows drastisch reduzieren
Bis zu 60% weniger No-Shows durch persönliche Anrufe. Termine werden bestätigt oder rechtzeitig umgebucht.
Bestätigung & Umbuchung
Kunden können im Gespräch bestätigen, absagen oder direkt einen neuen Termin buchen.
So funktioniert's
Kalender verbinden, Agent weiß Bescheid
Verknüpfe deinen Kalender oder dein Buchungssystem. malma weiß, wann welcher Termin ansteht.
TERMIN_IN_24H
Trigger
Erinnerungsanruf starten
Agent
Bestätigung einholen
Aktion
Kalender aktualisiert
Ergebnis
KI ruft rechtzeitig an
24h oder 2h vor dem Termin. Der Agent erinnert freundlich und persönlich.
Hallo Frau Schmidt, hier ist malma von der Praxis Dr. Weber. Ich rufe an wegen Ihres Termins morgen um 10 Uhr.
Ah ja, stimmt. Vielen Dank für die Erinnerung!
Gerne! Können Sie den Termin morgen um 10 Uhr wahrnehmen?
Ja, das passt. Ich bin da.
Wunderbar, ich habe den Termin als bestätigt eingetragen. Bis morgen!
Termin bestätigt oder umgebucht
Bestätigte Termine werden markiert. Absagen werden umgebucht. Dein Kalender bleibt voll.
Ergebnisse, die für sich sprechen
Weniger No-Shows
Erreichbarkeitsrate
Manueller Aufwand
Unsere Kunden sprechen für sich
" – ich meine, wir haben das jetzt ja nicht so lange im Einsatz und trotzdem schon so ein Ergebnis erzielt. Ich freue mich schon auf alles Weitere."
" 40 Erstgespräche verbuchen und 8 Neukunden für uns gewinnen. Umgerechnet sind das 150.000€ bis 200.000€ Umsatz."
", weil die Vorarbeit komplett automatisiert abgewickelt wird."
". Die Leute waren teilweise überrascht, dass sie wirklich so akkurat sofort angerufen werden. Der Lead wird sofort abgegriffen – für manche sogar überraschend schnell, auch mitten in der Nacht."
", wie persönlich ist das und ist die Akzeptanz da? Das hier spricht dafür, dass es einfach funktioniert."
" – ich meine, wir haben das jetzt ja nicht so lange im Einsatz und trotzdem schon so ein Ergebnis erzielt. Ich freue mich schon auf alles Weitere."
" 40 Erstgespräche verbuchen und 8 Neukunden für uns gewinnen. Umgerechnet sind das 150.000€ bis 200.000€ Umsatz."