Terminerinnerungen

    No-Shows eliminieren. Termine automatisch bestätigen.

    Dein KI-Agent erinnert Kunden rechtzeitig an ihre Termine, bestätigt oder bucht um. Ganz ohne manuellen Aufwand.

    Warum Terminerinnerungen per KI-Anruf?

    Automatische Erinnerungsanrufe

    Dein KI-Agent erinnert Kunden per Anruf an bevorstehende Termine. Persönlicher als SMS, effektiver als E-Mail.

    No-Shows drastisch reduzieren

    Bis zu 60% weniger No-Shows durch persönliche Anrufe. Termine werden bestätigt oder rechtzeitig umgebucht.

    Bestätigung & Umbuchung

    Kunden können im Gespräch bestätigen, absagen oder direkt einen neuen Termin buchen.

    So funktioniert's

    Google Calendar
    Outlook
    Calendly
    Cal.com
    Schritt 01

    Kalender verbinden, Agent weiß Bescheid

    Verknüpfe deinen Kalender oder dein Buchungssystem. malma weiß, wann welcher Termin ansteht.

    Integration mit Google Calendar, Outlook, Calendly, Cal.com
    Automatischer Import aller anstehenden Termine
    Flexible Erinnerungszeitpunkte konfigurieren
    Erinnerung läuft

    TERMIN_IN_24H

    Trigger

    Erinnerungsanruf starten

    Agent

    Bestätigung einholen

    Aktion

    Kalender aktualisiert

    Ergebnis

    Termin bestätigt
    Schritt 02

    KI ruft rechtzeitig an

    24h oder 2h vor dem Termin. Der Agent erinnert freundlich und persönlich.

    Erinnerungszeitpunkt frei wählbar (24h, 2h, 1h)
    Natürliche Gesprächsführung statt Roboterstimme
    Termindetails wie Ort und Uhrzeit werden mitgeteilt
    Ausgehender Anruf· 00:42

    Hallo Frau Schmidt, hier ist malma von der Praxis Dr. Weber. Ich rufe an wegen Ihres Termins morgen um 10 Uhr.

    Ah ja, stimmt. Vielen Dank für die Erinnerung!

    Gerne! Können Sie den Termin morgen um 10 Uhr wahrnehmen?

    Ja, das passt. Ich bin da.

    Wunderbar, ich habe den Termin als bestätigt eingetragen. Bis morgen!

    Termin bestätigt, Mo. 10:00 Uhr
    Schritt 03

    Termin bestätigt oder umgebucht

    Bestätigte Termine werden markiert. Absagen werden umgebucht. Dein Kalender bleibt voll.

    Bestätigungen fließen direkt in den Kalender zurück
    Absagen werden sofort als freie Slots markiert
    Umbuchungen direkt im Gespräch möglich

    Ergebnisse, die für sich sprechen

    60%

    Weniger No-Shows

    95%

    Erreichbarkeitsrate

    0 Min.

    Manueller Aufwand

    Unsere Kunden sprechen für sich

    Vivien Herrling

    "Die Geschwindigkeit, in der wir arbeiten, und auch die Ergebnisse – ich meine, wir haben das jetzt ja nicht so lange im Einsatz und trotzdem schon so ein Ergebnis erzielt. Ich freue mich schon auf alles Weitere."

    Vivien Herrling

    LGV-Vertrieb
    Jürgen Hohnen

    "Wir konnten im ersten Monat mit dem KI Lead-Caller 40 Erstgespräche verbuchen und 8 Neukunden für uns gewinnen. Umgerechnet sind das 150.000€ bis 200.000€ Umsatz."

    Jürgen Hohnen

    Jürgen Hohnen GmbH
    Alex Klimkovich

    "Also ich kann wirklich sagen, dass wir da einen guten sechsstelligen Umsatz jetzt auch schon gesehen haben, durch Leads, die von der KI terminiert wurden. Sprich ja, da bewegen wir uns bei 280K Nettoumsatz."

    Alex Klimkovich

    Copy & Close
    Sarah Wirt

    "Die Effizienz im Vertrieb ist spürbar gestiegen, weil die Vorarbeit komplett automatisiert abgewickelt wird."

    Sarah Wirt

    Cashflow Quartier
    Dr. Sven Quist

    "Wir haben selbst auch sehr gute Resonanz. Die Leute waren teilweise überrascht, dass sie wirklich so akkurat sofort angerufen werden. Der Lead wird sofort abgegriffen – für manche sogar überraschend schnell, auch mitten in der Nacht."

    Dr. Sven Quist

    HELIX
    York Lemb

    "Unsere Hauptbedenken waren: Wie wird das angenommen, wie persönlich ist das und ist die Akzeptanz da? Das hier spricht dafür, dass es einfach funktioniert."

    York Lemb

    Zander Digital Services
    Vivien Herrling

    "Die Geschwindigkeit, in der wir arbeiten, und auch die Ergebnisse – ich meine, wir haben das jetzt ja nicht so lange im Einsatz und trotzdem schon so ein Ergebnis erzielt. Ich freue mich schon auf alles Weitere."

    Vivien Herrling

    LGV-Vertrieb
    Jürgen Hohnen

    "Wir konnten im ersten Monat mit dem KI Lead-Caller 40 Erstgespräche verbuchen und 8 Neukunden für uns gewinnen. Umgerechnet sind das 150.000€ bis 200.000€ Umsatz."

    Jürgen Hohnen

    Jürgen Hohnen GmbH

    Häufige Fragen

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