Aktuelle Berichterstattung und Medienartikel über malma und unsere KI Telefonagenten.
Intelligente Sprachsysteme automatisieren Erstgespräche mit Bewerbenden und ermöglichen es Unternehmen, Talente schneller zu erreichen und an sich zu binden, während HR-Teams mehr Zeit für strategische Aufgaben gewinnen.
Intelligente Sprachsysteme revolutionieren den Bewerbungsprozess durch schnelle Erstkontakte und strukturierte Datenerfassung. Die Technologie ermöglicht es Unternehmen, effizienter zu rekrutieren und gleichzeitig die Candidate Experience zu verbessern.
KI-Telefonie automatisiert den Erstkontakt zu neuen Leads und dokumentiert Ergebnisse strukturiert. Die Technologie ermöglicht es Vertriebsteams, sich stärker auf Beratung und Abschluss zu konzentrieren, während wertvolle Anfragen nicht mehr verloren gehen.
Statt Warteschleifenmusik führen intelligente Sprachsysteme natürliche Gespräche, beantworten Routineanfragen und leiten komplexe Anliegen mit vollständigem Kontext an menschliche Teams weiter.
KI-gestützte Telefonsysteme verstehen Gesprächsnuancen, rufen Informationen aus Unternehmensdatenbanken ab und lösen einfache Anfragen sofort – rund um die Uhr, ohne Überstunden für das Personal.
KI-gestützte Telefonsysteme beseitigen Wartezeiten, indem sie Routineanfragen im natürlichen Sprachdialog bearbeiten und komplexe Anliegen nahtlos an menschliche Mitarbeiter weiterleiten – rund um die Uhr.
Überlastete Hotlines und lange Wartezeiten gehören für viele Unternehmen noch zum Alltag. KI-Telefonie setzt hier an, indem sie Anrufe rund um die Uhr entgegennimmt...
Unter dem Motto 'praxisnah und umsetzbar' versammelten sich rund 100 Teilnehmer aus Wirtschaft und Wissenschaft zum Digital Tag im Technologiezentrum...
Zwei ehemalige Landshuter Studenten entwickelten mit Mitgründern eine künstliche Intelligenz, die bei Anrufen persönliche Gesprächspartner ersetzen soll...
Wer Kundenkontakt hat, kennt das: Die Telefone läuten und blinken in einer Tour, gleichzeitig stehen Leute am Tresen, die auch etwas brauchen...
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